УПРАВЛІННЯПОШТОМАТАМИТакі дії, як «клацніть і заберіть», забезпечують гнучкість для швидшої та повної доставки.
Що таке click&collect?
Click & collect
це можливість купити товари онлайн та цілодобово забрати замовлення в магазині або ж біля нього. C&C став головним інструментом багатоканального роздрібного продажу, який дозволяє клієнтам отримати найкраще зі світу онлайн покупок та швидкої доставки замовлень
Тому, клієнтам не треба платити та чекати на доставку та мати справу з проблемами з адресною доставкою.
ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ?
01
При покупці онлайн, клієнт обирає доставку до поштомата
02
Адміністратор отримує сповіщення про нову посилку у додатку
03
Адміністратор розміщує посилку в поштоматі і клієнт автоматично отримує сповіщення про посилку у комірці
04
Клієнт забирає посилку з поштомата
LOKO CLICK
LOKO CLICK
від MINT це цілісна екосистема, що дозволяє ритейлерам втіліти
CLICK&COLLECT
бізнес-модель безперешкодно
Чому обрати click and collect?
Переваги для клієнтів
Допомагає уникнути типових проблем з адресною доставкою (затримки через погоду, відсутність замовника вдома в момент доставки кур'єром, крадіжки посилок )
Краще розуміння продукту завдяки доступ до продуктів в мережі, питань, рейтингів та оглядів
Відсутність залежності від сторонніх сервісів (кур'єри, таксі)
Забезпечує клієнтам знайомі відчуття шопінгу в магазині, обмежуючи при цьому контакти з іншими людьми
Відсутність додаткових оплат для клієнта, які передбачає доставка
Дозволяє клієнтам забирати замовлення в зручному часі
Переваги для ритейлера
Збільшення можливостей для апселінга
Зниження кейсів покинутих кошиків(через нестачу коштів на доставку)
Краще управління клієнтським досвідом
Потребує значно менше ресурсів ніж звичайна доставка
Отримання та опрацювання замовлень не передбачає наймання додаткових працівників
Багатоканальне втілення
ЕЛАСТИЧНИЙ ОНЛАЙН МАГАЗИН
Для початку продажу онлайн ритейлеру необхідно мати власний магазин